Sentmenat tindrà una aplicació que permetrà al ciutadà informar sobre afectacions a la via pública

La nova App i el sistema associat informarà al ciutadà quan la incidència estigui resolta Primera App de l'Ajuntament


L'Ajuntament aprofitarà els avantatges de les noves tecnologies per millorar la gestió de la via pública a través de la posada en marxa d'una App i un portal web on els ciutadans podran fer arribar ja sigui amb el dispositiu mòbil o per web totes aquelles incidències que trobin al carrer. Només caldrà identificar-se per tal que en posterioritat l'Ajuntament pugui informar al ciutadà de l'estat de l'afectació i avisar-lo a través d'un e-mail i, si cal, una imatge quan ja estigui resolta.

Agilitat en la resolució d'incidències


El programa disposarà d'un espai de gestió intern que permetrà gestionar la incidència des del primer moment fins la seva resolució. Les notificacions que enviïn els veïns també arribaran a aquelles empreses concessionàries responsables del servei que, quan l'averia o problema estigui resolt, enviaran un avís a l'Ajuntament.