L’Ajuntament treballa en la millora del sistema de registre del porta a porta i garanteix la recuperació de totes les dades

Dilluns, 20 d’abril de 2026
L’Ajuntament informa la ciutadania que, és conscient de les incidències tècniques en el sistema de comptabilització de les aportacions del servei de recollida porta a porta i que ha estat treballant per solucionar-ho.
Aquestes incidències han provocat un retard en la visualització de les dades a l’aplicatiu. En cap cas s’han perdut les dades: les aportacions han quedat registrades correctament i es recuperaran un cop resolta la incidència tècnica, moment en què es tornaran a carregar perquè es puguin consultar amb normalitat.
Des de l’Ajuntament volem demanar disculpes per les molèsties que aquesta situació pugui haver ocasionat i agrair la comprensió de la ciutadania mentre es treballa per resoldre-la al més aviat possible.
Aprofitem per recordar que, en el sistema de taxa justa, només es tenen en compte les aportacions de les fraccions de resta i orgànica, que es dipositen amb el cubell marró. Les fraccions de vidre, cartró i envasos (plàstic) no computen a efectes de la taxa i es recullen amb el cubell verd.
També es vol transmetre un missatge de tranquil·litat: el sistema preveu una àmplia flexibilitat en el nombre d’aportacions anuals, de manera que incidències puntuals no afectaran de manera significativa el còmput final.
L’Ajuntament continuarà informant puntualment de qualsevol novetat.
Gràcies per la vostra col·laboració.
Darrera actualització: 20.04.2026 | 12:58