La problemàtica d'internet amb Telefónica-Movistar hauria de quedar resolta en 48 hores

Dijous, 30 de gener de 2020 a les 00:00

L'Ajuntament de Sentmenat ha rebut nombroses trucades d'alguns veïns per comunicar que porten 24 hores sense servei d'internet.

Desprès de varies trucades de queixes de veïns de la zona del casc antic sobre una caiguda de la connexió a internet, l'Ajuntament ha contactat amb el canal de Telefònica-Movistar d'atenció als municipis s'ha comunicat que es troba una averia per inundació a la centraleta que dóna internet via fibra òptica a la part afectada de Sentmenat. L'equip de Telefònica-Movistar hi està treballant per resoldre la incidència en un termini de les pròximes 48 hores.

Des de l'Ajuntament recomanem als afectats que obrin una incidència via telèfon al 1004 de Movistar, per tal de que se'ls descompti de la seva factura mensual els dies sense servei.

Darrera actualització: 30.01.2020 | 15:38